Novelou zákona dochází ke značnému zlepšení postavení spotřebitelů. Nově už nebude možné schovat rozhodčí doložku malým písmem do smluvních podmínek tak, aby o ní spotřebitel nevěděl. Rozhodčí doložka u spotřebitelských smluv musí být nadále sjednávána individuálně a na samostatné listině, která bude obsahovat všechny informace k tomu, aby každý uměl posoudit její možný dopad. „Pokud nejsou zákonné podmínky splněny, je rozhodčí doložka neplatná a rozhodce nebude mít pravomoc spor rozhodnout,“ říká právní konzultant časopisu dTest Miloš Borovička.
Rozhodcem spotřebitelských sporů už nyní nemůže být kdokoliv, ale pouze osoba bezúhonná, s právnickým vzděláním, která je zapsaná na seznamu Ministerstva spravedlnosti. Důležitým aspektem je také její nezávislost. “dTest velmi uvítal tuto novelu, neboť i naši poradci se setkávají s případy, kdy došlo k nezaplacení jedné splátky, a arbitr během krátké doby rozhodnul ve prospěch věřitele, přiznal nemravné úroky, pokuty a odměny a dříve než spotřebitel stačil zareagovat, exekutoři odvezli jeho majetek,“ říká Borovička a dodává: „Nyní se možnosti zneužívání doložky výrazně ztíží.“
Dojde-li přeci jen k excesům, má spotřebitel právo, aby každý rozhodčí nález přezkoumal soud, pokud se na něho poškozený obrátí do tří měsíců od doručení nálezu. Příslušný soud pak bude muset přezkoumat postup rozhodce a jeho soulad se zákonem, zároveň bude moci odložit vykonatelnost nálezu, čímž zabrání exekuci. „Spotřebitel tak má možnost účinně čelit nezákonným praktikám a divokým exekucím. Zda je bude využívat a nešvar se podaří vymýtit, nebo si lichváři a podvodníci najdou novou právní kličku, je otázkou několika dalších let,“ uzavírá Borovička.
Přehled nejpodstatnějších změn v zákoně o rozhodčím řízení je k dispozici na www.dtest.cz/dolozky.
Zdroj: dTest.cz
